În februarie 2019, Instagram a interzis mai multe hashtag-uri populare ale psoriazisului comunității pentru a doua oară într-un an. Interdicția a durat trei săptămâni înainte de apariția hashtag-urilor.
Deși hashtag-urile au revenit, comunitatea nu a primit niciun răspuns de la Instagram cu privire la motivul pentru care au fost interzise în primul rând sau dacă se va întâmpla din nou.
Instagram a spus că imaginile încalcă liniile directoare ale comunității, dar la o săptămână după ce au reaparut, oamenii încă nu au primit un motiv real de ce s-a întâmplat acest lucru, ce orientări ale comunității s-au rupt imaginile și hashtag-urile sau dacă au fost luate măsuri loc pentru a opri acest lucru să se întâmple a treia oară.
Nu mă înțelege greșit. Am înțeles complet că hashtag-urile trebuie monitorizate și că imaginile inadecvate sunt eliminate.
Dar interzicerea hashtag-urilor cheie pe care unii oameni se bazează și tăcerea completă a unei comunități? Nu este in regula.
Întotdeauna am considerat că comunitatea psoriazisului online este incredibil de utilă, de susținere și de iubire. Unii dintre oamenii pe care i-am cunoscut prin aceste hashtag-uri pe care îi numesc acum ca prieteni apropiați. Oamenii care folosesc hashtag-urile înțeleg anumite părți ale stării pe care oamenii fără psoriazis nu o fac.
De parcă te-ai trezit la 3 dimineața, deoarece întregul corp este acoperit cu o mâncărime arzătoare. Sau dezamăgirea de a vi se spune că nu puteți avea un anumit tratament. Dar când oamenii fac comentarii bine intenționate, care vă zdrobesc încrederea în sine și vă fac să vă simțiți mai singuri ca niciodată?
Știam că nu sunt singurul care a primit experiențe pozitive prin hashtag-uri. Am fost curios să știu dacă comunitățile de hashtag, cum ar fi comunitatea psoriazisului, au beneficii mentale pentru utilizatori.
Așadar, am adresat dr. Ysabel Gerrard, lector în media digitală și societate la Universitatea din Sheffield.
„Comunitățile Hashtag au multe avantaje”, spune ea. „Ele permit oamenilor să găsească cu ușurință pe alții cu aceleași experiențe și, în multe cazuri, să formeze legături autentice și de durată. Deși psoriazisul este mai frecvent decât ar putea crede oamenii, s-ar putea să nu cunoști pe altcineva cu acesta în viața ta de zi cu zi. Dar Instagram vă permite să găsiți pe cineva cu care să vorbiți, dacă asta aveți nevoie.”
Pentru atâția oameni, exact asta au nevoie. Cineva cu care vorbi, cineva care înțelege.
Deci, de ce ar încerca Instagram să șterge comunitatea respectivă?
Gerrard consideră că ar putea fi unul din două motive: „Unul, o mulțime de exemple de trolling în cadrul comunității sau două, multe exemple de nuditate - ambele încălcând regulile Instagramului”, spune ea.
„Poate fi și un alt motiv la care nu m-am gândit. Dar aceste probleme ar trebui să fie abordate la nivel individual (adică prin moderarea postărilor individuale, a comentariilor sau a ceea ce este ceea ce atrage atenția platformei).
„Problema principală cu limitarea rezultatelor căutării pentru anumite etichete psoriazis este aceea că ar putea agrava stigma. Dacă Instagram ca companie spune „Nu te dorim aici” unei comunități specifice de utilizatori, acest lucru ar putea avea consecințe reale”, spune Gerrard.
Și așa s-a simțit. De parcă am fi închis. Nedorit. Altcineva ne spune să ne ascundem. Că pielea noastră și felul în care arătăm nu sunt suficient de bune pentru platformă.
Oamenii nu li se spune suficient cum ar trebui să arate? Că trebuie să fim întotdeauna conștienți de imaginea corpului nostru?
Pielea mea te jigneste?
Acesta este singurul lucru bun care a venit din a doua interdicție. Războinicii psoriazisului din întreaga lume au postat mai multe poze cu pielea lor, au împărtășit poveștile lor și au făcut mai mulți oameni conștienți de cât de mândri sunt de peticele lor.
Instagram, poți încerca să ne liniștim și să ne blocăm pielea neinstituțională, dar nu o avem. Dacă pielea mea te jignește, asta e pe tine.
Nu știu de ce să ne arătăm corpul, să fim mândri de cine suntem și să ne acceptăm pe sine în 2019 este văzut ca fiind radical, dar, din păcate, este.
Jude Duncan este un avocat al psoriazisului care face bloguri pe site-ul theweeblondie.com.
