Prezentare generală
Majoritatea oamenilor sunt familiarizați cu inteligența generală, care este o abilitate de a învăța, de a aplica cunoștințe și de a rezolva problemele. Dar acesta nu este singurul tip de inteligență. Unii oameni dețin și inteligență emoțională.
Pentru mulți, inteligența emoțională este un concept nou. Citiți mai departe pentru a afla mai multe despre această trăsătură, inclusiv definiția și modalitățile de realizare a acesteia.
Ce este inteligența emoțională?
Inteligența emoțională este un termen sau concept popularizat de cercetători în anii ’90. Acest concept diferă de inteligența generală.
Inteligența emoțională este capacitatea de a înțelege și gestiona propriile emoții. Oamenii care posedă această trăsătură au, de asemenea, capacitatea de a înțelege și influența emoțiile și comportamentul celorlalți.
Și cu această înțelegere, unii se pot bucura de un succes mai mare în viață.
Componente ale inteligenței emoționale
Cinci elemente definesc inteligența emoțională. Aceste componente includ:
| Constiinta de sine | Conștiința de sine este conștientă de propriile sentimente și motive. Oameni inteligenți emoționali demonstrează adesea un nivel ridicat de conștientizare de sine. Știți cum vă afectează emoțiile pe dvs. și pe ceilalți și nu vă permiteți emoțiile să vă controleze. |
| Autoreglare | Oamenii cu capacitatea de a se autoregla nu iau decizii impulsive. Vă opriți și vă gândiți la consecințele unei acțiuni înainte de a continua. |
| motivaţie | Persoanele cu inteligență emoțională sunt productive și conduse. Vă gândiți la imaginea de ansamblu și evaluați modul în care acțiunile dvs. vor contribui la succesul pe termen lung. |
| empatia | Persoanele inteligente emoțional sunt mai puțin susceptibile să fie centrate pe sine. În schimb, empatizezi cu ceilalți și cu situațiile tale. Ai tendința să fii un bun ascultător, lent să judeci și să înțelegi nevoile și dorințele altora. Din acest motiv, o persoană inteligentă emoțional este adesea văzută ca un prieten loial, plin de compasiune. |
| Abilitati sociale | Îți este mai ușor să colaborezi și să lucrezi în echipe. Ai tendința să fii un lider excelent datorită abilităților tale puternice de comunicare și capacității de a gestiona relațiile. |
Exemple de inteligență emoțională
Unii oameni inteligenți din punct de vedere emoțional nu realizează singuri această trăsătură. Rămâne deci o întrebare: cum arată inteligența emoțională?
Iată câteva semne care ar putea indica inteligența emoțională:
- privită ca o persoană empatică de către alții
- soluționant de probleme excelent
- nu te temi să fii vulnerabil și să-ți împărtășești sentimentele
- stabilesc granițele și nu se tem să spună „nu”
- se poate înțelege cu oamenii aflați în diferite situații
- capabil să ridice din umeri un moment rău și să meargă mai departe
- pune întrebări deschise
- poate accepta critici constructive fără a face scuze sau a da vina pe ceilalți
- ascultător remarcabil
- nu-ți este teamă să-ți recunoști greșelile și să îți ceri scuze
- auto-motivat
- înțelegeți-vă acțiunile și comportamentele
În plus, câteva semne pot indica o lipsă de inteligență emoțională:
- probleme de a fi asertive sau de a-și asuma responsabilitatea
- nu gestionați bine feedback-ul
- ține ranchiună
- nu poate trece dincolo de greșelile tale
- simțiți neînțeles
- judecătoresc, ușor jignit și au dificultăți în întreținerea relațiilor
- nu înțelege emoțiile tale
Poate fi învățată inteligența emoțională?
Unii oameni cu inteligență emoțională se nasc astfel. Pentru cei care nu sunt, această trăsătură poate fi învățată cu practică.
Îmbunătățirea interacțiunilor cu ceilalți este o modalitate de a învăța inteligența emoțională. A fi empatic nu vine în mod natural pentru toată lumea. Faceți un efort concertat pentru a vă pune în pantofii celorlalți. Făcând acest lucru, va fi mai ușor să empatizați cu situațiile lor și să înțelegeți de ce răspund în anumite moduri.
Un alt mod de a construi inteligență emoțională este de a exersa smerenia și de a lăsa pe alții să aibă șansa să strălucească pentru realizările lor. Aflați cum să vă atingeți obiectivele fără atenție sau laudă.
În plus, lucrați la îmbunătățirea modului în care gestionați situațiile dificile.
Dacă de multe ori deveniți supărat, stresat sau supărat, exersați să stați calm. Pune-ți câteva întrebări pentru a înțelege rădăcina emoțiilor tale. Păstrarea calmului ar putea necesita o plecare departe de o situație sau respirația profundă.
Cheia este să învățați cum să vă controlați emoțiile și să nu lăsați emoțiile să vă controleze.
De asemenea, luați-vă responsabilitatea pentru acțiunile și comportamentul dvs. Critica constructivă și feedback-ul sunt o parte a vieții. În loc să învinovățiți sau să faceți scuze, ascultați feedback. Recunoașteți punctul de vedere al celuilalt, apoi faceți îmbunătățirile sau ajustările necesare.
În multe cazuri, critica constructivă nu este personală. Este menit să te ajute să crești ca individ.
Îmbunătățirea abilităților sociale vă poate ajuta, de asemenea, să deveniți mai inteligent emoțional. Dacă sunteți un utilizator de socializare greu, faceți o pauză de la social media timp de una sau două săptămâni și concentrați-vă pe interacțiuni față în față.
De ce inteligența emoțională este importantă la locul de muncă
Inteligența emoțională beneficiază de diverse domenii ale vieții, dar este deosebit de importantă la locul de muncă. De fapt, deținerea acestei trăsături te poate duce mai departe în carieră.
Capacitatea de a accepta critici constructive fără vină te poate ajuta să crești ca angajat și să prospere în domeniul tău. Inteligența emoțională este benefică și la locul de muncă, deoarece ai mai puține șanse de a lua impulsuri sau decizii slabe care ar putea afecta performanța.
În schimb, veți folosi logica și raționamentul pentru a vă gândi la consecințele unei decizii înainte de a reacționa.
Inteligența emoțională este integrală pentru succesul la locul de muncă. Acești oameni au o capacitate mai mare de a gestiona stresul, de a rezolva probleme complexe și de a coopera cu ceilalți.
Conducerea inteligenței emoționale
Inteligența emoțională este utilă și în pozițiile de conducere. La locul de muncă, liderii supraveghează și gestionează oamenii, iar această trăsătură contribuie la ca aceștia să fie abordabili, influenți și decisivi.
Inteligența emoțională în conducere înseamnă adesea o abilitate de a aborda situații stresante și de a aborda probleme fără să strige sau să învinovățești pe alții. Scopul este de a încuraja un mediu care îi încurajează pe ceilalți să aibă succes.
Liderii inteligenți emoționali știu cum să facă față conflictului într-o manieră care să-și motiveze echipa, mai degrabă decât să-l descurajeze. De asemenea, sunt conștienți de ce jucătorii echipei lor răspund într-un mod special.
Performanța este uneori legată de emoție, iar liderii inteligenți din punct de vedere emoțional au capacitatea de a discerne ceea ce face echipa lor fericită. Încurajarea unui mediu fericit poate îmbunătăți productivitatea.
La pachet
Unii oameni se nasc cu darul inteligenței emoționale, dar alții trebuie să învețe. Oricum, abilitatea de a vă cunoaște pe voi înșivă și de a înțelege emoțiile celorlalți poate avea un impact pozitiv asupra relațiilor dvs. și vă poate ajuta să reușiți în fiecare domeniu al vieții.
